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個人品牌行銷漏斗

你的行銷漏斗有洞嗎?趕快補上!【我們.創作者讀書會精選週報#15】

嗨~大家好,我是微貓,協助女生成長的財富引導師、願望實踐家。

微貓自加拿大打工度假回台後,開始分享我逐步打造被動收入渠道,財富自由、旅居世界的冒險旅程,希望幫助大家一起「脫離缺錢恐懼,轉動被動收入,過上理想生活!」

今天輪到微貓來跟大家分享【我們.創作者】本週讀書會之精彩討論!:P

若你想融入我們的現場討論,歡迎點擊上方連結,觀看回放影片或是同步收聽音頻,聽我們暢聊李洛克的《個人品牌獲利》「PART 3 行銷篇」,其中關於「行銷漏斗優化」,還有「為什麼不將經營主力放在社群?為什麼要以網站為主?」引起非常熱烈的討論與迴響!

不同領域的我們各有看法,相當有趣。

原本微貓覺得心中已經有非常明確的答案「不就是那樣嗎?」

然而在聽到大家分享特定領域「廠商合作上單靠網站 SEO 排名,成效達標不易」,還有國內食旅領域「就算日流破萬(上方漏斗很廣),但要留下名單進行轉換卻很難(漏斗破洞?沒有接好?!)」等等甘苦談,都讓微貓大開眼界,有了完全不同的想法 …….

微貓整理出其中的二大重點三關鍵:

1. 什麼是行銷漏斗?你的行銷漏斗破洞了嗎?

本章節中,作者提出看似簡單卻很重要的行銷漏斗概念「不會所有人都喜歡我們,人流流失是必然的,然而我們應該根據”受眾熟悉度“分成三個階段來技巧性“選題撰文“,最終篩選出鐵粉,賺到雙贏收入。」

先大量引起陌生人興趣後,將陌生人轉換成聽過我們的人(上方大漏斗),再透過進階知識文或生活文將這些人轉換成喜歡我們的人(中層中漏斗),最後提供可以幫助對方的價值型商品,你賺錢,他感謝你的真心推薦,達到雙贏局面(底層小漏斗)。

個人品牌銷售漏斗

延伸閱讀:微貓統整之【行銷漏斗】寫作範例與重點提醒

看到這邊,大家可以進一步去思考「你賺不到錢?是哪裡出了問題?是漏斗開口太小,還是行銷漏斗破了大洞呢?該如何填補它?」我們應該認真檢視以下三點:

  1. 最終變現產品是什麼?(可以是聯盟行銷、團購、顧問服務、課程…等等。)
  2. 如何提升漏斗轉換效率?(三階漏斗內容備齊了嗎?如果每層只留下1%,如何優化變2%?)
  3. 如何擴大最上方的漏斗人流?(增加文章數量?多平台曝光?下廣告?大神分享?)

當晚Lisa提出「大家都如何系統化檢視轉換效率呢?又會從什麼觀點下去步步優化?」真的是很強的問題,思考著「如何減少漏斗缺口?承接住更多鐵粉?更有效地賺錢?」

其中很認同有些強者說的:因為每個領域的狀況不同,主要還是記錄下來跟「上個月的自己」比較;或者透過與自媒體圈的朋友私聊來拓展自己的眼界、發現自己與他人的差異,例如本來覺得開信率40%就很高了,卻發現其他人的常態可以是 80%,接著就會想看看有什麼方式能挑戰這個開信率呢?

以實驗的方式來步步優化,調整按鈕位置設計、行銷文案….等等都是好方法。

微貓自己目前是走「先確定目前主力變現產品是誰?」接著安排三階漏斗來「擴大人流」「效率轉換」來提升最終收益。簡單說就是「小漏斗」寫好、「中漏斗」建置好、接著就努力產出更多的「上方大漏斗文章」來進行人流擴大與轉換,透過內部文章連結順勢導流,是我目前的主力做法。

多數創作者只知道拼命擴大漏斗開口,甚至砸錢下廣告,卻很少人檢視漏斗的缺口還有完整度,導致人流大量來去,卻無法轉換成現金流……..生計沒著落,再強的創作者也只能隕落了呀….

微貓在看完這本書後,也開始在寫文的當下去意識到自己正在寫哪類型的文章,避免「用了很多力氣,卻沒有提升效益」。

例如若只是傻傻的寫好「小漏斗」關鍵字產品介紹,卻沒好好串接「中漏斗」與「大漏斗」那就會很難被看見,也會缺乏專業度或信任感,非常可惜。

因為個人品牌最重要的是信任感,讓粉絲信任你、喜歡你,才能帶來強大的後續效應,啟動小漏斗的轉換。

延伸閱讀:個人品牌用信任感賺錢

2.經營主力該放在社群還是網站?你是社群派?還是網站派?

作者提出「一人經營時間有限時,應該把單一平台當主力,把多種平台當導流。」並建議如果有經營三年以上的打算,最好從「個人粉專+內容網站(= 部落格)」這樣的組合開始。

食宿旅人蓋瑞哥則從自身流量觀察提出下述問題:

身邊的創作者都是以經營「部落格」為主,鮮少看到有以經營社群媒體為主的人,大多都是將內容寫在部落格上(持續產生有價值的內容),然後社群放推(幾乎不在意粉絲數量及互動),請問大家為什麼沒有想要直接把內容更新在社群平台上呢?

沒有外部連結的原生內容應該會更得到社群媒體的喜愛才對,而且能夠在不爭 SEO 排名的狀態下得到更好的品牌曝光,還有機會被轉分享曝光。

而實際上也有許多追蹤粉絲頁是沒有經營部落格的,為何大家都要提倡以部落格為家?

這題引起全場超熱烈互動,觀點各異(歡迎點擊連結看討論)。

有人分享 IG 圈朋友都是先主力經營社群,等到發展至產品階段才考慮網站。其實網站社群兩者相輔相成,網站做長期內容累積,社群則作粉絲養成,兩者需再搭配 Email 做信任培養。

有人分享「知識領域」以「FB 社群演算法」來說會相對吃虧,也有人提到會因為感受到「個人魅力」而主動追蹤喜愛的美食旅遊部落客的FB/IG「越看越愛這個人」…….等等等。

也有人分享部落格是「拉」式媒體,粉絲會自己從需求找上門;社群是「推」式媒體,你需要主動去把內容推播給粉絲,並且不一定推得到。兩者性質不同 ,創作初期最有效益的方式肯定是「拉」,這樣抓到的受眾不只精準,又可長遠流存。真的是非常有趣的比喻!

微貓收斂反思後,認為這個問題回歸到最終,其實也可以用上方「行銷漏斗」進行檢視,試著跨平台繪製出專屬於自己的「行銷漏斗地圖」,如果能有效又開心,那就這樣做吧!(甚至可以把網站、FB、IG、LINE社群、podcast、YouTube 全都考慮進來。)

以競爭激烈的國內食旅來舉例,獲利關鍵著重在業配團購,但賺錢前提也要「個人品牌夠強」,粉絲對自己有足夠的信任與喜愛。

怎樣的大漏斗能吸引到大量受眾呢?網站可以用關鍵字 SEO 寫出食旅資訊爭取曝光;社群則要有寫出爆紅食旅介紹圖文的能力,或是經營起高人氣的質感社團或粉專,拉高互動搶曝光與時效。哪個對自己來說比較有效省力呢?

中層的漏斗可以是「深度食旅文化介紹」「散步路線」分享,或是「個人魅力日常」。兩者相比,網站比社群更適合分享「圖文交織的旅遊長文」,但「魅力日常感」一定是社群大勝。然而如果沒有在網站中放CTA,也不容易將人流導往社群追蹤(=行銷漏斗破洞,需要設法優化補洞,提高轉換率)。

例如微貓就發現網站只放 FB/IG 標籤或連結會超難導流,但如果是九宮格或圖文預覽模式,真的會導粉至粉專。(靜如止水跟動起來的差別,差很多。)

最下層的漏斗是變現關鍵,網站好?還是社群好?能夠操作的方式其實很多,兩者都能「接業配」,社群「開團購」更容易,而「被動收入」項目則是網站更有優勢,可以出租廣告邊欄、寫好聯盟行銷文章、也可透過人流賺取不費力的google廣告收入….等等。

實際收入網站跟社群誰高誰低很難說,與「經營領域」、「個人品牌經營階段」、「個人喜好興趣」都有關係,可以設下目標逐步經營。

例如「有足夠的信任感還有鐵粉才帶得動團購,若是目前無法,可能只是個人品牌的信任感還不足,需要再繼續努力一陣子後再嘗試。」

所以社群派?還是網站派?這些沒有絕對,你想走YouTube派也可以!

微貓覺得打造專屬自己的「行銷漏斗地圖」,做你喜愛且擅長的,才能走得長遠出色。

接下來就來分享這次參與者的心得與目標!

數據分析師Lisa-數據分析、上班族的副業經營

Lisa 的本週心得

為了將流量轉變為有價值的流量,(不論是鐵粉、或是最終願意為了我們付費的客戶),每個不同類型的部落客可能會適合不同種類的操作方式,很喜歡聽今天經營不同類型的大家討論!

最後,大概就是回到自己的目標是什麼,然後思考每一種行銷方式有沒有得到轉換,跟能不能透過自己的經驗去優化!

本週目標

  • 重新調整時間排程,將原本做到一半的線上課程再次放入優先處理事項。

微貓觀察筆記:身為數據分析師的 Lisa 資料統整、系統化的能力真的很強!這次提出來的「行銷漏斗效率化」問題也很銳利,讓微貓非常佩服,開始反思效率化的SOP會是什麼呢?期待Lisa下週的分享與提問喔!

一心芳香趣-芳香療法、精油手作相關

懿欣的本週心得

這一章節提到經營自媒體需要的行銷觀念,在有產出優質內容能力後,如何讓更多人認識你,也是一個需要多方練習的技巧 – 經營社群媒體、架設內容網站、認識同領域的專業者、經營鐵粉。

除了在書上學到很多技巧,聽大家在讀書會上分享到的,印象較深刻也是我努力的方向:如何經營鐵粉,這一塊是三妍兩語的專長,她這次又推薦了兩本書,我也要來好好讀一下「突破同溫層的社群人脈學」、「一人創業思考法」。

本週目標

  • 看了這週書上的文章後,有一些對於文章的靈感,本週預計規劃網站新的系列文章

微貓觀察筆記:溫柔又好學的懿欣,網站超有質感!懿欣總會在討論中細細分享她的所知所獲,你也是精油芳療愛好者嗎?可以去她的網站瞧瞧,應該會挖到許多寶喔!

食宿旅人蓋瑞哥-美食、旅遊,優惠

Gary 的本週心得

品牌才是核心的價值,不論你是使用FB、IG、部落格最終都要導向適合你的獲利轉換模式為主,如果你的產品生命週期比較短,需要短時間曝光那就放手去把主力移到社群經營上面!

不同型態的部落格個有自己的主場跟適合的經營方式,當然不是說經營社群就要放掉部落格,在這個自媒體經營要花相當多心思的時代,多方佈局及多角化經營才是生存之道。

多方佈局可以讓你抓到更多不同類型的受眾,而且因為你也不知道哪一天會被社群或是Google演算法封殺,所以回到一開始說的還是要導向你的品牌來經營,即使被封殺你的鐵粉還是會跟著你走喔!

本週目標

  • 優化漏斗的中段跟底層,結合前面章結的內容,將文章內容增加教學型等內容,提供更多價值讓更多的過客可以留下名單。

微貓觀察筆記:蓋瑞哥真是太會帶話題了!這週應該是讀書會目前為止最暴動(?)的一場,害我覺得好難整理喔XDD 大家快點去我們的Youtube頻道看回放,異常熱烈!不論是經營者觀點或是身為受眾的體驗觀察,大家都拼命給反饋。

蓋瑞哥很有自信的說「我超會跟人互動與聊天!想串連在地商家做出互惠友好的企劃。」言談間微貓真的有感受到你的認真與決心,相信明年的你,一定會闖出新高度,更加不同凡響!

三妍良語-自我成長、手繪視覺筆記

三妍良語(晶卉)的本週心得

我一直都蠻喜歡蓋瑞哥的問題,能讓我想到很多要回答的東西,這次蓋瑞哥的問題,在留言區內引起很熱烈的討論,經由不同經營者的留言,讓我發現原來經營方向是可以這麼多元的,沒有說哪一個最有效率或是最好,適合他的就是最好的。

然後我問大家最近跨領域學些什麼東西,得到的回覆是每天,或者無時無刻都在突破舒適圈。

我默默的笑了,這些在不適圈的海域裡面悠然自得的人,是多麼有趣,他們在講述自己最近做了什麼的時候,眼睛總是閃亮亮的,充滿著笑容,講述一個又一個的精彩的,超出你原有想像力的故事。

本週目標

  • 繼續了解架站的相關知識,目標是把網站初步雛形完成。

微貓觀察筆記:晶卉在我們之中是相對罕見以「社群經營」(FB粉專)為主力的創作者,與粉絲的互動相當緊密。她的圖文創作相當走心,在讀書會上不藏私的分享出她如何獲得貴人青睞無償幫助的過程,真是太貼心了。

透過晶卉鼓勵,愛畫圖的微貓也重拾畫筆,將療癒繪畫過程記錄下來分享到IG,認真看待品牌結合繪畫發展的可能性,晶卉也是微貓的貴人無誤!:)

結語

本週章節是微貓閱覽本書後覺得最有感的一章,然而若不是有大家的提問與交流,大概也不會有「再上一層樓」的體悟。

雖然討論當下微貓沒有太多發言,但細細回看紀錄,也挖掘出更多寶藏,領悟到「行銷漏斗不該侷限在網站或社群,若能跨平台截長補短,將會更有力道。」

你呢?目前的行銷漏斗有大洞嗎?是否有什麼創意補洞方式?

期待這次的彙整有幫助到你,畢竟有效行銷「凝聚人流轉金流」是創作者能否持續創作的關鍵,實在太重要了!歡迎到【我們 · 創作者】影片下方留言提問、分享你的看法,也歡迎回信分享。

​謝謝你耐心看到這裡,那我們下週見囉!

我們創作者

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